F.A.Q

Réponses aux questions fréquentes


Comment procéder au paiement ?

Le paiement se fait à travers les agences Wafacach ou par virement bancaire au RIB qui vous sera indiqué lors du paiement.

Que dois-je faire après le paiement ?

Après que le paiement soit effectué, merci de nous envoyer le reçu à l’adresse mail : Paiement@every1plays.com

Après combien de temps vais-je recevoir ma commande ?

Après avoir envoyé le recu, vous recevrez votre commande sur votre boîte e-mail entre 24 et 48H.

Si le code/jeux ne marche pas ?

Si le jeu ou l’abonnement ne fonctionne pas, n’hésitez pas à cliquer sur le chat afin d’avoir une assistance pour résoudre votre problème.

J’ai contacté l’assistance mais le jeu/abonnement ne fonctionne toujours pas ?

Si après avoir contacté l’assistance votre produit ne fontionne toujours pas, nous vous garantissons un remboursement de 100 %.